カテゴリ: 工事、障害報告
投稿者: cyber03
 この度、フレッツ・サービス下記エリアにつきまして、ネットワーク設備の増強工事を実施するため、下記の時間帯において断続的に通信の切断が発生致します。

 お客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。

 尚、メンテナンスの詳細につきましては、下記の通りとなります。

日 時:2008年6月13日(金)0時00分より2時00分の間の60分程度
  影響範囲:フレッツ・サービス 群馬エリア
       (フレッツISDN・ADSL・Bフレッツ)
  影響内容:上記の時間帯において断続的にインターネット接続ができない

  日 時:2008年6月20日(金)0時00分より2時00分の間の60分程度
  影響範囲:フレッツ・サービス 栃木エリア
       (フレッツISDN・ADSL・Bフレッツ)
  影響内容:上記の時間帯において断続的にインターネット接続ができない

日 時:2008年6月27日(金)0時00分より2時00分の間の60分程度
  影響範囲:フレッツ・サービス 宮城エリア
       (フレッツISDN・ADSL・Bフレッツ)
  影響内容:上記の時間帯において断続的にインターネット接続ができない

日 時:2008年6月27日(金)6時00分より8時00分の間の60分程度
  影響範囲:フレッツ・サービス 新潟エリア
       (フレッツISDN・ADSL・Bフレッツ)
  影響内容:上記の時間帯において断続的にインターネット接続ができない

日 時:2008年6月27日(金)6時00分より8時00分の間の60分程度
  影響範囲:フレッツ・サービス 長野エリア
       (フレッツISDN・ADSL・Bフレッツ)
  影響内容:上記の時間帯において断続的にインターネット接続ができない

  ※作業終了し次第、通常どおりご利用になれます。
********************************************************************
  ※上記の時間帯においてインターネットに接続できない、一部ネットワー
  クの経路が不安定になる、などのサービス中断が発生致します。
********************************************************************

カテゴリ: 工事、障害報告
投稿者: cyber03
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、フレッツ・サービス山形エリアにおきまして、ネットワーク設備のメンテナンス工事を実施いたします。お客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。

尚、メンテナンスの詳細につきましては、下記の通りとなります。

■詳細
日   時:2008年5月15日(木) 2時00分から
     2008年5月15日(木) 3時00分まで
影響範囲:フレッツサービス山形エリア
(フレッツISDN・ADSL・Bフレッツ)
影響内容:上記の時間帯において10分程度インターネット接続ができない

※作業終了次第、通常どおりご利用いただけます。

April21日Monday: 青森メンテナンス情報

カテゴリ: 工事、障害報告
投稿者: cyber03
いつもお世話になっております。メンテナンス情報のお知らせです。

【新規】
青森 05/15 03:00〜05/15 04:00 計画 35分  
メンテナンス対象 : IP電話サービスの通話

<<詳細>>
設備メンテナンスのためメンテナンス時間帯において以下のサービスが最大35分程度ご利用いただけなくなります。

・050IP電話発-青森県内の固定電話(NTTひかり電話含む)着の通話

・青森県内の固定電話(NTTひかり電話含む)NTTドコモ・携帯電話、PHS発-050IP電話着の通話

サービスをご利用の皆様にご迷惑をお掛け致します事をお詫び申し上げます。


カテゴリ: サーバー関係
投稿者: cyber03
 いつもCyberBBをご利用頂き誠にありがとうございます。
サービスの一環としてご提供中の無料固定IPサービスにつきまして、契約約款の記載に準じ、2008年6月27日にご提供を終了とさせて頂きます。 つきましては無料固定IPの新規払い出しは6月27日で停止とさせて頂きますので、新規ご利用を検討される方は無料固定IPのお早めの申し込みをお願いいたします。

また現在ご利用になっていない方は無料固定IPの早めの返却をお願いいたします。

1. ご提供期限
  2008年6月末日
  ご利用規約 第7条2項
  http://cyberbb.com/riyou_kiyaku.php

2. 内容
  無料固定IPの新規受付を6月27日で停止いたします。

3. 取得済みの無料固定IPについて
  2008年6月末日までに取得された無料固定IPにつきましては、ひき続き
  ご利用頂く事が可能ですが、2008年7月以降のご提供を有償とさせて
  頂きます。

  価格
  1IP月額\126円(税込)とし、2008年7月以降課金させていただきます。
  
7月以降固定IPを使用される予定のない場合は、下記から無料固定IPを
6月26日までにご返却ください。ご返却のない場合は、7月より課金さ
れます。

無料固定IP返却
  https://cyber03.securesites.com/cyberbb/procedure-ipret.php
  
  経緯と致しまして、無料固定IPはIPv6協議会より弊社が借用した上で
  皆様へご提供致しておりますが、実験期間の終了に伴い、IPアドレスの
  返却が必要となりました。
  その為、弊社では利用の継続を目的とし、管理事業者との協議の上、
  本IPアドレスを継承し、運用することと致しました。そのために運用費用
が発生するので誠に申し訳ないのですが、有償とさせていただきます。

4. 無料固定IP枯渇の場合の対応
  想定を大幅に上回るIPアドレスの払出しが発生した場合、エリア毎に
  IPアドレスが枯渇する可能性がございます。
  回避には十分努めてまいりますが、万一枯渇が発生した場合には、
  IPアドレス追加作業に2週間ほどお時間を要しますので予めご了承願い
ます。
  (追加までの間、枯渇エリアの無料固定IP取得が出来ません)
  尚、予備用のIPアドレスが終了した場合には、順次払い出しを停止させ
て頂きますのでご了承願います。

5. ビジネス固定IPについて
  上記に無料固定IP有償化に伴い、7月以降ビジネス固定IPの価格も改
定する予定ですので、詳細が決まり次第お知らせさせていただきます。
  
  以上の件、何卒ご了承のほどよろしく御願い申し上げます。
カテゴリ: サーバー関係
投稿者: cyber03
■他社のメールアドレスを使用していて、4/1以降、CyberBB回線を使用しメール送信ができなくなった場合の対応を記載します。

1.OCN、インターネットIZU等の一部のサーバーではSMTPポートが587等に変更できないため、それらのメールアドレスを使用していると、 CyberBB経由ではメールが送信できなくなるので、SMTP送信サーバー名のみを弊社のものやお客様が独自ドメインを持っていれば、そのドメインのメールサーバー名に変更すると送信できるようになります。

ツール アカウント設定 プロパテイなどから
変更点のみ記載します(それ以外は変更しないようにお願いします)
もちろんSMTPポート587への変更は必要です。

1.送信メールサーバー(SMTP) cyberbb.com等に変更   
                  (取得されているメールのドメイン名)
2.詳細設定 送信サーバー
  送信サーバーは(SMTP)認証が必要 にチェックマーク
3.次のアカウントとパスワードでログインする にチェックマーク
  アカウント名
  パスワード
以上は弊社のメールアカウント(ID)とパスワードを入れる。独自ドメインの場合も同じです。

以上で、他社のメールもそのままのメールアドレスで送信できるようになります。SMTP関係を全て弊社のものに変更し、メールアドレスは弊社以外の各社のものも使用できるという意味です。POPは関係ないので、変更しないでください。


カテゴリ: 工事、障害報告
投稿者: cyber03
【再送】フレッツサービス 東京エリアOP25B実施について

平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

フレッツサービス 東京エリアのOP25B実施につきまして、既にご案内済み
ではございますが、念のため再送させて頂きますので、ご確認のほど何卒よろ
しくお願い申し上げます。

尚、メンテナンスの詳細につきましては、下記の通りとなります。

1. 日 時:2008年4月21日( 月) AM11:00より実施
2. 適用範囲:フレッツサービス 東京エリアをご利用のお客様

※フレッツサービス 東京エリアを除く以下サービスは
4月1日から既に実施済み
(Flets,ACCA,ダイヤルアップ,PIAFS,AIR-EDGE)

3. 実施内容:弊社ご提供のフレッツ回線からバックボーンへの接続地点
で25番ポートを遮断いたします。

※ホワイトリストにご登録頂いております、ビジネス固定IPアドレス
は25番ポートでの送信が可能です。

ご不明な点がございましたら下記までご連絡下さいますよう、
お願いいたします。
カテゴリ: サーバー関係
投稿者: cyber03
4月12日12時現在、Cyber10 ziro.jp 関係のホームページが表示されていません。現在作業中ですので、しばらくお待ちください。皆様にはご迷惑をおかけしていることをお詫びいたします。


12時58分に回復いたしました。一部、apacheの誤動作によるものでした。
カテゴリ: 工事、障害報告
投稿者: cyber03
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、フレッツ・サービス下記エリアにつきまして、ネットワーク設備の増強工事を実施するため、下記の時間帯において断続的に通信の切断が発生致 します。
お客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。 尚、メンテナンスの詳細につきましては、下記の通りとなります。

日 時:2008年4月22日(火)6時00分より8時00分の間の60分程度
影響範囲:フレッツ・サービス福島エリア(Bフレッツ)
影響内容:上記の時間帯において断続的にインターネット接続ができない
※作業終了し次第、通常どおりご利用になれます。
********************************************************************
※上記の時間帯においてインターネットに接続できない、一部ネットワー
クの経路が不安定になる、などのサービス中断が発生致します。
********************************************************************
カテゴリ: サーバー関係
投稿者: cyber03
平素より、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

2006年よりご案内させていただいております「迷惑メール対策」に基づき、"OutboundPort25Blocking"の稼働を2008年4月1日(火)より実施しております。4月1日午前11時以降、メールの受信はできているが、送信ができなくなった場合は下記対応をお願いいたします。
監視カメラ等でデータをメール送信している場合も同様の対応が必要になる場合がございます。

詳細はこちらをご覧ください。http://jeag.jp/news/pdf/op25b20060223.pdf

■メールソフトの対応方法
メールクライアントの設定で、SMTP のポート番号を現在の25から587あるいは5190に設定する方法をOutlook Expressのケースで紹介します。


Outlook Express メニュー「ツール」-「オプション」-「メールセットアップ」-「電子メールアカウント」-「詳細設定(プロパティ)」(verにより多少違います)

ここで、「サーバーのポート番号」「送信メール (SMTP)」の欄に、587 あるいは 5190 を記入し、「適用」あるいは「OK」で設定を保存します。

※その他のメーラーなどに関しましてもSMTP のポート番号を変更出来る場合は、対応出来ますので、詳細は各メールソフトメーカーにお問い合わせください。

※ビジネス固定IPをご利用され、ホワイトリストにご登録いただいております場合はこれまでどおり送信が可能です。(登録していない方で必要な方はご連絡ください)

※無料固定IPに置いて、メールサーバーなどを個別に立てている場合は、送信できなくなります。この場合は、弊社メールサーバーをご利用ください。又は、ビジネス固定IPをご利用ください。
ビジネス固定IP詳細は下記をご覧ください。
https://cyber03.securesites.com/cyberbb/cyber-business-id.php

無料固定IPサービスは期限付きサービスとなっており、法人がメールサーバを立てるのにご利用される場合、通常の(=JPNIC申請)ビジネス固定IPをご利用頂くことを、弊社としては強く推奨しております。無料固定IPはあくまでも簡易的なIPであって通常申請するIPアドレスとは性質が異なることをご理解頂ければと存じます。

OP25Bはインターネット業界全体の流れとしてSpamを撲滅(100%は無理でしょうが)するための政策となりますので、実施しないという事は、180度業界の流れと逆行することになりますので、何卒ご理解賜りますよう、よろしく御願い申し上げます。

カテゴリ: サーバー関係
投稿者: cyber03
平素より弊社ネットワークサービスをご利用頂きましてありがとうございます。
3月11日23時前後より、3月12日8時30分まで、cyber10 ziro.jp の一部のメールアカウント認証ができなくなっていました。9時00分に復帰しております。遅れていたメールは順次受信されております。
皆様にはお手数をおかけして大変申し訳ありませんでした。